สาระน่ารู้ XPPen
การแก้ปัญหาเบื้องต้นหากเกิด Dead Pixel บนจอ XPPen
สวัสดีครับ การเกิด Dead Pixel บนจออาจทำให้หลาย ๆ คนปวดหัวได้ เช่น จุดสีแดง จุดสีเขียว จุดสีน้ำเงิน บนจอ บางครั้งไม่ได้ส่งผลต่อการใช้งานแต่อาจจะรำคาญตาเล็กน้อย แต่เรามีวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น ดังนี้
1.เช็คทำความสะอาดจอด้วยผ้าสะอาดชุบน้ำแล้วบิดหมาด ๆ ทำความสะอาดทั้งจอ
2.ทำการปิดไฟในห้องทั้งหมด และเปิดหน้าจอวาดเอาไว้
3.กดเข้าเว็บ lcdtech.info/en/tests/dead.pixel แล้วกด Start Test เพื่อเช็คค่าว่า Dead Pixel เป็นสีใด
4.เมื่อพบจุด Dead Pixel ให้กดเข้าเว็บ jscreenfix.com แล้วเลื่อนลงมาด้านล่าง ทำการกดหัวข้อ Launch JScreenFix จะมีไอคอนสีเหลี่ยม ๆ ให้ลากไปไว้บริเวณที่เป็นจุด Dead Pixel
5.ทำการพับหน้าต่างโปรแกรมหรือปิดโปรแกรมทุกอย่างยกเว้น Launch JScreenFix ให้รันบนจอเป็นเวลาประมาณ 30 นาที
6.เมื่อถึงเวลา 30 นาที หากจุด Dead Pixel ไม่หาย ให้ใช้นิ้วโป้งกดปาดไปทางซ้ายที ขวาที แบบเบา ๆ ประมาณ 4 ถึง 5 ครั้ง
7.ทำการรันโปรแกรมในจุดเดิมต่ออีก 30 นาที อาการ Dead Pixel จะดีขึ้น
8.หากไม่หาย Dead Pixel อาจเป็นปัญหาในระบบแผงจอ ต้องเปลี่ยนจอใหม่ โปรดติดต่อเจ้าของผลิตภัณฑ์เพื่อทำการเคลมประกัน
ข้อควรระวังและเสนอแนะ
- การแก้อาการ Dead Pixel นี้ไม่ได้ทำให้หายได้ทุกเคส เพราะเม็ดสีใต้จออาจกระตุ้นด้วยโปรแกรมไม่สามารถหายได้ ขึ้นอยู่กับระดับความลึกของ Dead Pixel บนจอ
- ในการรับประกัน Dead Pixel บางยี่ห้ออาจจะต้องมี 3 จุดขึ้นไป เพื่อส่งเคลมเปลี่ยนจอใหม่ให้ฟรีตามระยะประกันและเงื่อนไขของบริษัท
- ควรทำในห้องที่มืดและไม่มีแสงสว่างอื่นรบกวน